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定时反馈
2018-12-25

文化展厅.jpg

盛年不重来 ,

一日难再晨 。

及时当勉励 ,

岁月不待人 。


定时反馈


【产生背景】

企业经营管理中 ,很多领导管理有章不循 ,有制度不落实 ,布置任务只讲内容 ,不讲落实时间 ,造成了“一流的决策 ,二流的执行 ,三流的结果” ,以致于出现 “小事拖成大事 ,大事拖成失误”的现象 。要科学的完成一项工作 ,领导不仅要周密计划 ,更重要的是明确完成时间 ,及时落实完成情况 ,做到“定时反馈”、动态管理 。

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【产生案例】

2008年 ,yl23455永利集团启动中国中医科学院肿瘤研究所联合美国国立癌症研究中心(NCI)对公司拳头产品“岩舒牌”复方苦参注射液的研究项目 。为了顺利推进 ,需将我们已经对“岩舒”做的基础研究、中试、临床研究、循证医学研究等节点的情况汇总 。分管研发的老总安排项目部李经理负责 ,要求严密梳理 ,做出流程 ,但未落实完成时间 。

两月后 ,NCI专家询问研发老总汇总情况时 ,老总一下懵了 ,李经理没有定期汇报工作进展 ,自己又把这项工作忘了 。老总马上电话落实 ,听取汇报情况后 ,工作非常不扎实 ,造成了很大的失误 。经过经管会决定 ,出台了“定时反馈模式” ,制定了科学的反馈制度 ,大大减少了失误、拖延的现象 。

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【模式定义】

领导安排工作时 ,要布置每个节点的完成时间;下级工作时 ,须在各个节点的完成时间向领导反馈 ,确保信息畅通 ,防止拖延、失误 。

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【应用案例】

案例一:某省进行药品招标 ,公布信息后 ,省区经理即刻上报公司 ,营销老总要求招标管理部一星期拿出方案 ,并在工作的每个环节按时汇报 。接到工作后 ,招标部马经理用三天时间出台了竞标方案 ,匹配清晰的流程 ,并每日汇报 。两天后 ,省区经理给马经理打电话 ,由于竞标者众多 ,政府临时调整了招标方案 。马经理立即向营销老总汇报 ,营销老总召集大家研究出应对方案 ,第四天省区经理又打电话给马经理 ,由于招标方案调整 ,导致好多企业没有研究透 ,参与企业不多 。面对竞标者减少的情况 ,老总继续组织大家研究 ,制定了合理的投标价格 。一周后 ,公司投标方案上报政府 ,顺利中标 。

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案例二:文宣部负责设计公司宣传画册 ,由于部门人员对公司发展史上各阶段的重大事项并不了解 ,每做一个篇章 ,马经理就组织了解发展历史的公司元老座谈沟通 。初稿出来后 ,马经理组织高管研究讨论不足之处 ,并就每一个细节当场纠正 ,三天时间完成定稿 ,效果非常好 。此事过后 ,参与画册设计的全员认真地进行总结 ,及时反馈、及时沟通最终保证了工作的高效完成 。

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开会+不落实=0

布置工作+不检查=0


定时反馈

文化展厅.jpg

盛年不重来 ,

一日难再晨 。

及时当勉励 ,

岁月不待人 。


定时反馈


【产生背景】

企业经营管理中 ,很多领导管理有章不循 ,有制度不落实 ,布置任务只讲内容 ,不讲落实时间 ,造成了“一流的决策 ,二流的执行 ,三流的结果” ,以致于出现 “小事拖成大事 ,大事拖成失误”的现象 。要科学的完成一项工作 ,领导不仅要周密计划 ,更重要的是明确完成时间 ,及时落实完成情况 ,做到“定时反馈”、动态管理 。

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【产生案例】

2008年 ,yl23455永利集团启动中国中医科学院肿瘤研究所联合美国国立癌症研究中心(NCI)对公司拳头产品“岩舒牌”复方苦参注射液的研究项目 。为了顺利推进 ,需将我们已经对“岩舒”做的基础研究、中试、临床研究、循证医学研究等节点的情况汇总 。分管研发的老总安排项目部李经理负责 ,要求严密梳理 ,做出流程 ,但未落实完成时间 。

两月后 ,NCI专家询问研发老总汇总情况时 ,老总一下懵了 ,李经理没有定期汇报工作进展 ,自己又把这项工作忘了 。老总马上电话落实 ,听取汇报情况后 ,工作非常不扎实 ,造成了很大的失误 。经过经管会决定 ,出台了“定时反馈模式” ,制定了科学的反馈制度 ,大大减少了失误、拖延的现象 。

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【模式定义】

领导安排工作时 ,要布置每个节点的完成时间;下级工作时 ,须在各个节点的完成时间向领导反馈 ,确保信息畅通 ,防止拖延、失误 。

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【应用案例】

案例一:某省进行药品招标 ,公布信息后 ,省区经理即刻上报公司 ,营销老总要求招标管理部一星期拿出方案 ,并在工作的每个环节按时汇报 。接到工作后 ,招标部马经理用三天时间出台了竞标方案 ,匹配清晰的流程 ,并每日汇报 。两天后 ,省区经理给马经理打电话 ,由于竞标者众多 ,政府临时调整了招标方案 。马经理立即向营销老总汇报 ,营销老总召集大家研究出应对方案 ,第四天省区经理又打电话给马经理 ,由于招标方案调整 ,导致好多企业没有研究透 ,参与企业不多 。面对竞标者减少的情况 ,老总继续组织大家研究 ,制定了合理的投标价格 。一周后 ,公司投标方案上报政府 ,顺利中标 。

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案例二:文宣部负责设计公司宣传画册 ,由于部门人员对公司发展史上各阶段的重大事项并不了解 ,每做一个篇章 ,马经理就组织了解发展历史的公司元老座谈沟通 。初稿出来后 ,马经理组织高管研究讨论不足之处 ,并就每一个细节当场纠正 ,三天时间完成定稿 ,效果非常好 。此事过后 ,参与画册设计的全员认真地进行总结 ,及时反馈、及时沟通最终保证了工作的高效完成 。

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开会+不落实=0

布置工作+不检查=0